Pilotage de la performance financière et non financière
Le pilotage de la performance débute par la fiabilisation des processus et de la collecte des données (cf. efficacité opérationnelle) puis par la conception d’indicateurs opérationnels et stratégiques permettant à l’ensemble des parties prenantes de l’organisation de comprendre rapidement le statut et les tendances à un instant T et de prendre les bonnes décisions pour la suite.
L’élaboration des indicateurs de pilotage doit être le reflet de la stratégie de l’entreprise. Les indicateurs doivent également être définis au niveau opérationnel afin d’être partagés par tous.
En complément, la mise en place de la nouvelle directive européenne CSRD en 2023 faisant suite à la DEPF réclame des indicateurs qu’il convient d’ajouter au pilotage stratégique de l’entreprise. Ces nouvelles réglementations demandent à la direction financière un autre processus de collecte et d’élaboration de tableaux de bord.
VIGGO accompagne les directions financières à chaque étape de son élaboration de son pilotage opérationnelle et stratégique :
- Définir ou réviser les processus budgétaires et la planification stratégique
- Définir les modèles de calcul de coûts les plus adaptés à l’entreprise
- Concevoir et sécuriser l’élaboration d’indicateurs fiables
- Fiabiliser la collecte des informations
- Construire des tableaux de bord et des solutions de reporting pour les opérationnels comme pour la direction
- Collecter et intégrer les indicateurs non financiers dans les tableaux de bord
- Développer l’utilisation collaborative des données
